Meest gestelde vragen

Over bezoek

Hoe krijg ik toegang tot het museum?

Als je verzekerd wilt zijn van je bezoek, reserveer dan vooraf je ticket online. Boek hier je tickets online!
Dit geldt ook voor houders van de Museumkaart, de Vriendenloterij VIP-kaart en andere ledenpassen.

Kan ik spontaan langskomen en een toegangskaartje aan de kassa kopen?

Dat kan. Om je de ruimte te geven tijdens je bezoek is er per dag een maximum aantal tickets beschikbaar. Het kan dus voorkomen dat je beter tijdens een rustiger tijdsblok kunt komen. Alleen met een online gereserveerd ticket ben je verzekerd van een plek. Boek hier je tickets online!
Dit geldt ook voor houders van de Museumkaart, de Vriendenloterij VIP-kaart en andere ledenpassen.

Ik heb een Museumkaart, een Vriendenloterij VIP-kaart, een vrijkaart of een andere ledenpas die me gratis toegang geeft. Moet ik ook een online ticket reserveren?

Ja. Neem je Museumkaart, de Vriendenloterij VIP-kaart of vrijkaart mee naar het museum! We kunnen in het museum alleen de echte kaarten scannen. Een kopie of scan op bijvoorbeeld een telefoon is niet geldig.

Mag ik mijn hond meenemen?

Nee, alleen geleidehonden zijn welkom in het museum.

Ik wil graag met een groep komen, kan dat? 

We ontvangen jullie graag. Groepen van 10 personen of meer vragen we zich van tevoren te melden via e-mail info@mariusvandokkummuseum.nl. We kijken dan samen hoe we jullie bezoek zo aangenaam mogelijk kunnen maken.

 

Over reserveren

Wat is een tijdslot?

Door te werken met tijdsloten kunnen we de hoeveelheid bezoekers optimaal spreiden over de dag en in de ruimtes.

Uit welke tijdsloten kan ik kiezen?

De tijdsloten zijn op dinsdag t/m zondag om 10.00 uur, 10.30 uur, 11.10 uur, 11.45 uur, 12.20 uur, 13.00 uur, 13.30 uur, 14.05 uur, 14.40 uur, 15.15 uur en om 15.50 uur.

In vakantieperiodes zijn we soms ook op maandag geopend. Check onze aangepaste openingstijden hier.

Ik kan niet komen en wil graag annuleren

Wanneer je een ticket gereserveerd hebt en je kunt toch niet komen, vragen we je contact met ons op te nemen om de reservering om te boeken. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@mariusvandokkummuseum.nl. Zo voorkomen we dat tijdsloten onnodig bezet worden gehouden en kunnen we andere bezoekers blij maken met een ticket!

 

Over voorzieningen in het museum

Is er een lift?

Ja, het gehele museum is daarmee ook door mindervaliden te bezoeken. Kom je met een groep mindervaliden of gebruik je een elektrische rolstoel dan vragen we je contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar info@mariusvandokkummuseum.nl. We kijken dan samen hoe we je bezoek zo aangenaam mogelijk kunnen maken.

Is de museumwinkel open?

Ja, de museumwinkel is geopend tijdens de openingstijden van het museum.

Is er ook koffie?

Nee, het Marius van Dokkum Museum ligt midden in het centrum van Harderwijk. De lokale horeca ontvangen je graag met koffie, thee en andere lekkernijen.

Is er een audiotour?

Ja, ingesproken door Marius van Dokkum.

Waar kan ik het beste parkeren?

Klik hier voor meer informatie.

 

Over publieksactiviteiten

Kan ik een rondleiding of evenement bij het museum boeken?

Ja, dat kan. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail: info@mariusvandokkummuseum.nl.

 

Heb je een andere vraag?

Stuur een mail naar info@mariusvandokkummuseum.nl. We helpen je graag.

Marius van Dokkum Museum

Academiestraat 7
3841 ES Harderwijk

T 0341-414468
E info@mariusvandokkummuseum.nl

Het Marius van Dokkum Museum is onderdeel van:
Stichting Stadsmuseum Harderwijk.

KvK 41035248
BTW NL002850837B01

Algemene voorwaarden

Blijf op de hoogte

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte. De nieuwsbrief van het Stadsmuseum Harderwijk verschijnt gemiddeld vier keer per jaar.

 

Partners