Meest gestelde vragen

Over bezoek

Openingstijden

Het museum is het hele jaar van dinsdag t/m zondag van 10.00 tot 17.00 uur geopend. Afwijkende openingstijden bij bijvoorbeeld feestdagen vind je hier.

Gratis toegang

Ben je in het bezit van een Museumkaart en/of een VriendenLoterij VIP-kaart (1 kaarthouder) dan heb je gratis toegang tot het museum. De Rembrandtkaart is niet geldig.

Moet ik reserveren?

Het is niet nodig om vooraf tickets te reserveren, tickets kunnen aan de kassa van het museum worden aangeschaft.

Kan ik een ticket cadeau geven aan iemand anders?

Ja, dat kan. Het is mogelijk om een cadeau ticket in het museum aan te schaffen. Lukt het niet om hiervoor langs te komen? Stuur dan een e-mail naar info@mariusvandokkummuseum.nl, met het gewenste aantal tickets en het verzendadres. Dan sturen we de tickets, na de betaling (incl. verzendkosten), naar je op.

Mag ik mijn hond meenemen?

Nee, dat mag niet. Alleen geleidehonden zijn welkom in het museum.

Begeleiders

Als je niet zelfstandig door het museum kan bewegen mag je een begeleider meenemen. Deze mag gratis naar binnen.

Jassen en tassen

Rugzakken, grote tassen en natte jassen mogen niet mee het museum in. Je kunt gebruik maken van een kluisje en de garderobe. Droge jassen en kleine tassen (niet groter dan een A4) mogen wel mee het museum in. Bekijk hier ons beleid.

Groepsbezoek

In het Marius van Dokkum Museum kunnen we maximaal 15 personen per groep aannemen. Meer informatie over het aanmelden van een groep vind je hier.

Rondleiding

In het Marius van Dokkum Museum geven we geen rondleidingen. Wel bieden we een ontzettend leuke audiotour aan. De audiotour is ingesproken door Marius waarin hij vertelt over zijn werk. Het aanmelden van een groepsbezoek betekent niet dat daarmee audiotours zijn gereserveerd, dat is afhankelijk van de beschikbaarheid. Het is altijd mogelijk om de audiotour via een QR code op een smartphone te beluisteren.

Over voorzieningen in het museum

Is er een lift?

Ja, het hele museum is daarmee ook door mindervaliden te bezoeken. Kom je met een groep mindervaliden of gebruik je een elektrische rolstoel dan vragen we je contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar info@mariusvandokkummuseum.nl. We kijken dan samen hoe we je bezoek zo aangenaam mogelijk kunnen maken.
De afmetingen van de lift zijn: 134cm lang en 87cm breed en 142cm lang en 97cm breed.

Is er een rolstoel in het museum?

In het museum hebben wij één rolstoel ter beschikking voor bezoekers, deze kunnen we niet reserveren maar wanneer de rolstoel beschikbaar is mag deze gebruikt worden tijdens het bezoek. Verder hebben we op diverse plekken in het museum vouwkrukjes staan die gebruikt kunnen worden om even op uit te rusten evenals een bankje in elke zaal.

Is er een museumwinkel?

Ja, de museumwinkel is geopend tijdens de openingstijden van het museum. Online winkelen kan via onze webwinkel.

Is er ook koffie?

Nee, het Marius van Dokkum Museum ligt midden in het centrum van Harderwijk. De lokale horeca ontvangt je graag met koffie, thee en andere lekkernijen.

Is er een audiotour?

Ja, de audiotour ingesproken door Marius van Dokkum zelf. Voor bezoekers met een auditieve beperking is een boekje met de uitgeschreven audiofragmenten beschikbaar.

Waar kan ik het beste parkeren?

Klik hier voor meer informatie.

Overige vragen

Kan ik de teksten van de audiotour op papier ontvangen?

Dat is niet mogelijk.

Kan ik de afbeeldingen van Marius van Dokkum gebruiken? 

Nee, dan kan niet zomaar. Je kunt toestemming vragen d.m.v. een e-mail sturen naar info@artrevisted.nl.

Wanneer is Marius van Dokkum zelf in het museum? 

Marius van Dokkum schildert één dag in de week op de atelierzolder van het museum. Hij is echter niet op een vaste dag aanwezig en de medewerkers van het museum weten van tevoren niet wanneer hij naar Harderwijk komt.

Kan Marius van Dokkum een portret voor mij schilderen? 

Marius van Dokkum schildert niet in opdracht. Replica’s (giclées) zijn te koop via onze webwinkel.

Huisregels

Lees hier onze huisregels.

Over publieksactiviteiten

Kan ik een rondleiding of evenement bij het museum boeken?

Nee, dat kan niet. In het museum is een audiotour ingesproken door Marius van Dokkum zelf. Voor evenementen is het museum niet geschikt.

Heb je een andere vraag?

Stuur een mail naar info@mariusvandokkummuseum.nl. We helpen je graag.